Shipping policy

LEVERINGSPOLITIK

Senest opdateret: August 2026

Hos Mariana Cykler gør vi alt for at sikre en hurtig, sikker og gennemskuelig levering af dine varer og servicerede cykler. Nedenfor finder du alt relevant information om vores leveringsmuligheder, priser og behandlingstider.

1. Leveringsmuligheder

Vi tilbyder følgende leverings- og afhentningsformer:

Afhentning på værkstedet (Gratis):

Du kan altid vælge at afhente dine reservedele, udstyr eller færdigreparerede cykel direkte på vores adresse:

Mariana Cykler, Åboulevard 42, 2200 København N.

(Du modtager en besked via e-mail eller SMS, så snart din ordre/cykel er klar til afhentning).
Lokal udbringning / Fragt (Kurer eller GLS/PostNord):

Ved køb af tilbehør og reservedele i webshoppen tilbyder vi forsendelse til pakkeshop eller direkte til din hjemmeadresse.

2. Leveringstider

Afhentning i butik: Klar samme dag eller inden for 1–2 arbejdsdage (afhængigt af lagerstatus).
Pakkeforsendelser: Normal leveringstid er 1–3 hverdage i hele Danmark.
Cykelreparationer: Levering/afhentning afhænger af den aftalte værkstedstid og tilgængelighed af reservedele. Vi informerer dig altid på forhånd om den forventede færdiggørelsesdato.

3. Fragtomkostninger

Afhentning på værkstedet: DKK 0,- (Gratis).
Standard pakkepost (Pakkeshop): Fra DKK 39,-
Hjemmelevering: Fra DKK 59,-
Fri fragt: Vi tilbyder fri fragt på køb af udstyr og reservedele over DKK 500,- (gælder forsendelser til pakkeshop i Danmark).

4. Modtagelse og Beskadigelse under Transport

Når du modtager din pakke, bedes du kontrollere indholdet med det samme. Hvis emballagen eller varen er synligt beskadiget ved modtagelsen:

Modtag pakken med forbehold, eller afvis den over for fragtmanden.
Tag billeder af emballagen og den beskadigede vare.
Kontakt os straks på cyklervaerkstedmariana@gmail.com eller tlf. +45 31 82 50 10, så vi kan hjælpe dig med en erstatningsvare.